Россиянам рассказали, что делать в случае кражи смартфона

Специалист Роскачества рассказал, какие шаги нужно предпринять, чтобы вернуть украденный смартфон, а вместе с ним - и ценные данные.

Руководитель центра цифровой экспертизы Роскачества Антон Куканов дал несколько советов на случай кражи смартфона.

1. Позвоните на свой номер с другого телефона – возможно, вы где-то оставили свой смартфон, его заметят и ответят вам.

2. Если ответа нет, отследите местоположение смартфона, воспользовавшись функцией «Найти телефон». Если у вас Android – откройте страницу android.com/find и войдите в свой аккаунт Google и отследите устройство. На iOS все так же просто: зайдите в приложение «Локатор» (iOS 13 и новее) / «Найти iPhone» (iOS 12 и старше) или перейдите на веб-сайт iCloud.com.

3. Сотрите всю информацию удаленно. Это можно сделать в том же сервисе, где вы отслеживали устройство.

4. Обратитесь к оператору связи для того, чтобы заблокировать сим-карту, которая осталась в телефоне.

5. Заблокируйте банковские карты, которые привязаны к потерянному устройству.

6. Проверьте свои аккаунты с других устройств на наличие попыток входа.

7.  Обратитесь в отделение полиции по месту кражи и напишите заявление. В заявлении укажите IMEI и серийный номер устройства.