В компанию стали поступать обращения граждан, заключивших договор со сторонними организациями на оказание услуг по замене прибора учета, его опломбировке и принятию к расчетам.
Компания напоминает, что в соответствии с Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением РФ от 04.05.2012 № 442, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.20111 № 354, потребители несут ответственность за целостность и сохранность электросчетчика, и предупреждает о недопустимости замены приборов учета без участия исполнителя коммунальной услуги: гарантирующего поставщика, сетевой компании или УК.
Замена приборов учета силами иных сторонних организаций, осуществляющих услуги по замене, проведенная с нарушением вышеуказанного порядка, может привести к расчетному способу начисления потребления коммунальной услуги, не отражающему фактически потребленный объем, пока вновь установленный прибор учета не будет допущен в эксплуатацию.
Заявку на замену прибора учета можно оставить на в центрах обслуживания клиентов по месту проживания.
Информация и фото предоставлены сектором взаимодействия с ОВ и СМИ ПАО "ТНС энерго Кубань".