«Теперь наши клиенты могут решать все вопросы дистанционно со своих смартфонов. В новой версии мобильного приложения стало удобно управлять сразу несколькими лицевыми счетами, общаться и передавать документы, следить за статусом обращения, оплачивать счета непосредственно в приложении. Страницы и навигация приложения теперь максимально просты и понятны. Для пользователей сделаны различные подсказки»», — отметил заместитель Генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» по развитию Алексей Ситдиков.
Клиенты, уже зарегистрированные в «Личном кабинете» на сайте энергосбытовой компании или в прежнем мобильном приложении, могут пользоваться этим сервисом со своим старым логином и паролем.
Через приложение «ТНС энерго» потребители прямо с телефона в онлайн режиме могут: управлять несколькими счетами из одного приложения, решать все вопросы дистанционно со специалистами компании, подключить услугу «Электронная квитанция» или изменить адрес ее доставки, скачивать квитанции за предыдущие периоды, передавать показания электросчетчика, оплачивать счета за электроэнергию, отслеживать изменения по своему лицевому счету и видеть всю историю платежей.