7568
Как сообщают «Вести», 15 пассажиров авиакомпании «Nordwind Airlines» не смогли улететь из Москвы в Сочи из-за того, что сотрудники перевозчика не успели зарегистрировать их на рейс. Примечательно, что сотрудники авиакомпании ничем не смогли помочь оставшимся пассажирам и даже не предложили альтернативные рейсы.
«Мы с мужем приехали в аэропорт за два часа до завершения регистрации на рейс Москва — Сочи. Была огромная очередь, много иностранных болельщиков и простых пассажиров. Простояли больше часа, а когда подошли к стойке, нам сказали, что время регистрации вышло», — рассказала одна из пассажирок Екатерина Волкова.
Сообщается, что представители авиакомпании посоветовали пассажирам написать жалобы на обслуживание в воздушной гавани.
«Люди долго стояли на регистрацию, но потом их развернули и послали. Поразило полное безразличие представителя авиакомпании, даже не извинились перед людьми и никак не помогли предпринять что-то или продлить регистрацию, чтобы людей посадить на борт!» — добавила Екатерина.
Фото: tourprom.ru.
+0,04 