ООО «Виктория», турфирма

История нашей фирмы началась в 2005г., когда мы были ещё предпринимателями. В начале сезона мы купили газель (тогда она была очень востребована), и муж работал на ней. Мы сотрудничали с одной фирмой в нашем районе, до 2007г.  А в 2008г. мы открыли  ООО. Мы решили работать самостоятельно: поменяли газель на мини Икарус на 25 мест, открыли свой офис, который существует и по сей день, к нам перешла работать экскурсовод с высшей категорией, которая и помогала нам расти в нашей деятельности. За это время начал меняться спрос на транспорт, и мы вновь поменяли автобус на KIA KOSMOS.

Отработав сезон 2008 поняли, что нам нужен автобус побольше, и начали искать возможности,   чтобы купить ещё один. Перед сезоном 2009 мы купили KIA GRANBIRD, счастью не было предела. Так мы уже смогли спокойно обслуживать свою фирму, а также экскурсантов из других фирм, у которых не было своего транспорта. К нам пришли на работу ещё два экскурсовода из других фирм, которые работают у нас и по сей день (все трое).  Мы работаем так, чтобы к нам возвращались люди и у нас это получается.

Перед каждым сезоном мы проводим учебные экскурсии для наших организаторов, что помогает им вспомнить всю информацию нужную для работы с гостями нашего города.

По просьбе администрации всегда помогаем транспортом на мероприятия, проводимые в городе. Также помогаем школам. По мере наших возможностей, мы производим оплату с р/сч. в "Российский детский фонд"-помогаем деткам.

Перед каждым сезоном мы обновляем нашу рекламу на стендах, делаем буклеты (раздаточный материал-оригинал прилагаю), вместе с Ассоциацией напечатали большой журнал со всеми нашими экскурсиями (материал для реализаторов - оригинал прилагаю). Мы дарим нашим экскурсантам карту г.Сочи с рекламой нашей фирмы, за купленную у нас путёвку. За купленные у нас три путёвки, мы дарим DVD диск с экскурсиями по Б.Сочи. Также действует скидочная система, если покупает билеты группа лиц или инвалиды.

Наша цель- лучший отдых для гостей нашего города, чтобы люди запомнили с кем они отдыхали и  приехав в наш город, вновь могли нас найти и продолжить отдых вместе с нами. Мы рады когда люди не один год находят нас чтобы поехать с нашей Тамарой или Людой (экскурсоводы), или с Вазгеном(водитель).

На сегодняшний день мы достигли таких результатов: 10автобусов(в справке прикладываю только 4 т.к. остальные ранних  годов выпуска), мы работаем над обновлением нашего транспортного парка. Работает в нашей фирме 26  человек: 9 водителей,1 инженер по БДД, 5экскурсоводов, 1 диспетчер, 1 бухгалтер и 8 организаторов экскурсий.

За всю нашу работу никаких нареканий и жалоб на нас не составлялось. Поэтому будем и  дальше стремимся повышать наши показатели, работать лучше, качественнее и добросовестнее.  Надеемся это маленькое письмо хоть чуть-чуть поможет вам нас узнать.