1399
Как сообщают аналитики банка, самым распространенным видом мошенничества в этом году стала так называемая социальная инженерия. 80% случаев, зафиксированных Сбербанком, пришлось на этот метод получения несанкционированного доступа к информации, основанный на знании психологии и использовании слабостей человека. Отмечается также, что 86% из всех случаев составили «самопереводы» денег под влиянием мошенников.
Самый типичный примеров таких «самопереводов» — обман на сайтах бесплатных объявлений. Клиент размещает объявление на сайте и получает звонок от мошенника, который представляется заинтересованным покупателем. В ходе диалога продавец сам «без задней мысли» сообщает ему реквизиты своей банковской карты. Некоторые клиенты также предоставляют SMS-пароли для того, чтобы злоумышленник мог совершить все операции от имени клиента. Опять же, не подозревая о преступных намерениях «покупателя».
Как сообщает пресс-служба Сбербанка, в этом году удалось спасти от кибермошенников 32 млрд рублей средств клиентов с помощью системы фрод-мониторинга. Через данную систему ежедневно проходит свыше 150 млн операций и происходит блокировка подозрительных транзакций.
Эксперты предупреждают: кибермошенники пошли дальше, и теперь, чтобы получить доступ к счетам россиян, обзванивают клиентов, представляясь сотрудниками службы безопасности госбанка.
«Мне позвонили с телефона +7 495 500 55 50 и представились сотрудниками службы безопасности Сбербанка. Заявив, что с моей карты в настоящее время пытаются произвести оплату, и службе безопасности необходимо проверить и идентифицировать мою личность с номером карты. На мой отказ угрожали, что могут счесть мои действия мошенническими и привлечь к ответственности. Весь разговор велся в очень жестком тоне. Прервав разговор, я лично обратилась в ближайшее отделение Сбербанка, где мне подтвердили, что это номер злоумышленников», - поделилась клиентка Сбербанка на форуме «Банки.ру».
−0,23 
+0,26