Об этом заявляют специалисты Российского Международного Олимпийского Университета. Они завершили очередную серию тренингов по программе "Олимпийское гостеприимство".
Всего в уходящем году курс освоили более двухсот человек. Это руководители предприятий индустрии туризма и отдыха курорта, сотрудники профильных подразделений администрации города, преподаватели вузов.
"От того, что было 3 года назад, - огромное расстояние до сегодняшнего дня. Очевидно, что отели и рестораны прогрессируют. У нас есть еще год с небольшим, чтобы убрать те шероховатости и недостатки, которые в сфере гостеприимства еще есть". Лев Белоусов, ректор Российского Международного Олимпийского Университета, профессор.
Олимпийское гостеприимство подразумевает умение организовать сервис на самом высшем уровне. 130 слушателей программы получили сертификаты тренеров-преподавателей, которые теперь смогут сами обучать персонал своего предприятия.