Создание сайтов в Сочи
Веб-камеры
web
Личный кабинет

Видео. Студенты оценят квалификацию гидов Сочи

Возврат к списку
53 53 14.06.2013
<p class=textOsn> И пока официанты и горничные только готовятся получить сертификаты о повышении квалификации, сочинские студенты собираются проверить на профпригодность экскурсоводов, для этого заключен специальный трехсторонний договор. Сегодня готовят около 60-ти учащихся, которым в качестве практики предстоит поработать так называемыми "тайными покупателями". То есть выезжать на экскурсии и, не выдавая себя, записывать на диктофон все, о чем рассказывают гиды.Необходимо повышать уровень качества обслуживания именно на маршрутах: повышение уровня сервиса и повышение, однозначно, качества предоставляемого материала, то есть информационных блоков. В случае отрицательного исхода меры принимает администрация по отношению к экскурсионной фирме, к конкретному экскурсоводу.Виталий Брензан, начальник отдела управления по курортному делу и туризму администрации г. СочиПодобные акции проводились и раньше. В прошлом году, например, было прослушано около полусотни гидов. В этом проверку пройдут в 4 раза больше экскурсоводов, с учетом того, что сейчас на курорте работает около 100 экскурсионных фирм. Контролировать работу их сотрудников студенты будут все лето. </p>
 
Текст сообщения*

Для того чтобы добавить комментарий, пожалуйста, авторизуйтесь




Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-66209 от 01 июля 2016 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомадзор). Все материалы, опубликованные на этом сайте, защищены Частью 4 Гражданского Кодекса РФ. Запрещено полное или частичное копирование материалов без согласия их авторов.
Незаконное использование материалов сайта влечет за собой административную ответственность в виде компенсации в размере от 10.000 рублей до 5.000.000 рублей [Ст. 1301, 1250, 1252, 1253 ГК РФ]. При согласованном использовании материалов сайта обязательна активная ссылка на сайт sochi.com и указание авторства. 18 +