Для кого грубость — не порок? Хит-парад хамских организаций Сочи

<p class=textosn>Сегодня «Вести Сочи» подвели итоги опроса, размещенного на нашем сайте. Мы просили сочинцев назвать предприятия, сотрудники которых чаще всего демонстрируют грубость, а порой и откровенное хамство по отношению к клиенту. Кто лидирует в черном списке?</p><p class=textosn>Согласно нашему опросу, жители и гости курорта встречаются с хамством чаще всего в общественном транспорте и в службах ЖКХ. Далее по мнению наших респондентов, в этом списке идут магазины, следом кафе и рестораны. Реже всего сталкиваются с грубостью в отелях.</p><p class=textosn>Андрей Узиков считает, что хуже всего к посетителям относятся в магазинах. Сочинец часто выезжает за пределы страны. Говорит: там менталитет другой, доброжелательное отношение, улыбки, готовность помочь. Андрей настроен пессимистично, считает, что наши пороки изжить непросто: «Даже если им заплатить в 2 раза больше, качество обслуживания не улучшится, пока люди не будут чувствовать ответственность за свою работу, хотеть обслуживать вежливо».</p><p class=textosn>«Сочи – гостеприимный город» акции под этим девизом в последние годы в Сочи проходили не раз. Чтобы улучшить сервис в предверии главного мирового спортивного события, проводили и спецальные курсы для обслуживающего персонала. Но, судя по всему, эти уроки запомнили не все. Интернет по-прежнему пестрит жалобами на тех, кому мы платим за услуги.</p><p class=textosn>В рамках подготовки города к Олимпиаде в Сочи появились новые отели, рестораны и современные торговые центры. В основном это сетевые заведения, которые почти всегда предоставляют своим посетителям сервис мирового стандарта. В итоге местные предприниматели сейчас обязаны равняться на  новых конкурентов, чтобы не выглядеть дикарями в глазах гостей и главное – не потерять клиентов.</p><p class=textosn> </p><p class=textosn></p>