Арена – объект высокотехнологичный, системы ее жизнеобеспечения расположены на всех уровнях здания: вентиляция, охлаждение, отопление, электроснабжение, слаботочные системы и многое другое. В дирекции ГК "Олимпстрой" создано управление эксплуатации Ледового дворца "Большой".
Сегодня управление полностью укомплектовано штатным персоналом. Привлечены высококвалифицированные специалисты, настоящие знатоки своего дела. Работы по возведению объекта в Имеретинской низменности начались в апреле 2009 года и продолжались по декабрь 2012 года.
27 декабря 2012 года в ледовом дворце "Большой" состоялся первый товарищеский матч, в котором приняли участие команды хоккейных клубов "Мостовик" и "Сочи". На апрель 2013 года в "Большом" запланировано проведение первых тестовых соревнований международного уровня – Чемпионата мира по хоккею среди юниоров.