Чрезвычайное происшествие случилось в Международном аэропорту Сочи 24 июня. В 23 ч 10 мин из курорта должен был вылететь самолет в Москву, однако рейс был задержан из-за обнаруженных трещин на лобовом стекле.
Рейс должен был совершить самолет авиакомпании «ВИМ-Авиа». 271 пассажиру пришлось ожидать ремонт самолета, им предоставили номера в гостинице.
Воздушное судно отправилось в столицу в 16 ч 32 мин 25 июня. За это время специалисты заменили лобовое стекло самолета.