Столкнувшись с высоким потоком туристов, сочинский горный курорт «Роза Хутор» вынужден ввести временные ограничения на свои услуги. Так, с 26 декабря по 10 января будет снижена продажа ски-пассов до 9500 штук в день, а стоимость билета увеличится с 1850 рублей до 2650 рублей.
Несмотря на возможное недовольство будущих туристов, «Роза Хутор» обосновала свои действия пресечением угрозы комфортного и безопасного отдыха всех гостей. В будущем администрация будет заблаговременно анализировать ожидаемые потоки отдыхающих, и принимать более взвешенные решения.
- Ситуация так сложилась, что еще два месяца назад мы не ожидали такого притока отдыхающих. Экономическая и политическая ситуация изменилась буквально за последний месяц, если бы мы могли это предвидеть, то, конечно, поступили бы по-другому. В следующем году мы в случае изменений заранее будем объявлять о возможности роста цен и станем корректнее себя вести, - рассказал гендиректор «Роза Хутор» Сергей Бачин.
По его словам, дополнительная нагрузка на стоимость ски-пасса не очень существенна. Претензии туристов связаны не с этим фактором, а с тем, что их заранее не предупредили. Курорт был вынужден ради сохранения комфорта и полноценного отдыха внедрить временные ограничительные правила. Если бы этого не было сделано, туристы могут пожаловаться на большие очереди в горные склоны или нехватку снега.
При этом те клиенты, кто заказал отели до 3 декабря, получат ваучер, в котором прописаны дополнительные услуги. В него входят ски-пассы на катки, ночное катание, тобогганинг и т.д.
Сергей Бачин отметил, что впредь «Роза Хутор» будет внимательнее учитывать возможный многократный поток туристов в зимний сезон и проводить более аккуратную экономическую и информационную политику.