Городские власти совместно с министерством курортов и туризма Краснодарского края приняли решение о дополнительной проверке сочинских гостиниц и санаториев. Все гостевые дома Сочи посетит «тайный гость», который оценит каждое предприятие на предмет лишних звезд.
Решение о подобных мерах было принято в связи с тем, что гости курорта жалуются на уровень и качество сервиса. Именно заведения, упомянутые в претензиях, и будут первыми на очереди посещения человеком «X». Их, к слову, сейчас 20.
Под прицел ревизора попадет все, что касается гостиничного бизнеса: состояние номеров, квалификация персонала, компетентность администрации и другое. Благодаря широкой оценке по различным критериям будут выявлены самые слабые места заведений гостиничного типа.
Вице-мэр Сочи Олег Ясюк прокомментировал, что оценка ревизора будет влиять даже на категорию отелей. По результатам проверки количество звезд может быть понижено или вовсе аннулировано.