В целях устранения цифрового неравенства управлением информатизации и связи администрации города во взаимодействии с крупными операторами и провайдерами ведется работа по расширению зоны покрытия и улучшению качества сотовой связи.
В 2021 году операторами установлено 80 новых базовых станций, еще порядка 300 площадок модернизировано. В 16 отдаленных населенных пунктах города поэтапно запускаются общественные зоны покрытия бесплатными сетями WiFi. Об этом и других итогах работы за прошлый год главе города Алексею Копайгородскому доложила во время отчета начальник управления информатизации и связи Нонна Лавриенко.
Сегодня средства связи – неотъемлемая часть жизни города. Основной задачей развития этой отрасли является обеспечение доступности для населения услуг связи.
– Все горожане должны получать качественный комплекс услуг сотовой связи. Это дает возможность пользоваться бесперебойным интернетом и совершать звонки из любой точки Сочи. Нужно проработать план совместных мероприятия по техническому оснащению тоннелей, автомобильных и железных дорог, отдаленных населенных пунктов в горной местности для обеспечения бесперебойной сотовой связи и выхода в интернет, – подчеркнул глава города Алексей Копайгородский.
В 2021 году провайдерами построено около 322 км волоконно-оптических линий связи. К услугам широкополосного доступа к сети интернет подключено более 25 тысяч новых абонентов. К публичным сетям Wi-Fi подключено тринадцать наиболее посещаемых городских территорий. Зафиксировано более 1,5 миллионов подключений.
Особое внимание уделяется работе Муниципального центра управления, созданного в мае 2021 года. Он объединил работу всех цифровых площадок: «Инцидент-менеджмент», «Единую систему электронного документооборота», Единую дежурно-диспетчерскую службу и Платформу обратной связи. Система позволяет эффективно заниматься сбором предложений, жалоб и сообщений от граждан из разных источников, включая посты и комментарии в социальных сетях.
– Цифровая платформа позволяет оперативно обрабатывать сообщения граждан, распределяя их посредством современных каналов связи в нужные органы, без личного присутствия заявителя и без нужды заполнения бумаг, – рассказала начальник управления информатизации и связи администрации города Нонна Лавриенко.
За 2021 год обработано более 13000 сообщений от жителей и гостей города.
Информация: Администрация муниципального образования
городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края
1499
−0,79