В Сочинском водоканале ведется решительная борьба со злоупотреблениями как абонентов, так и собственных сотрудников. На сайте предприятия в разделе «Абонентам» http://www.sochivodokanal.ru/info/telefon-doveriya/ опубликованы номера «телефонов доверия».
Номер (862) 2-548-752 работает круглосуточно в режиме записи информации. Набрав номера (862) 2-548-727и 2-548-729 в период с 08.00 до 17.00, граждане смогут поговорить непосредственно с сотрудниками отдела экономической безопасности ООО «Сочиводоканал» и сообщить им о фактах самовольного подключения к городским сетям водоснабжения и канализации, сливах хозяйственно-бытовых отходов в городскую канализационную систему, в желоба для ливневых стоков, или на рельеф местности, о вмешательствах в работу приборов учета воды и других махинациях с водомерами.
Сюда же можно обращаться с информацией о краже люков, недобросовестных предложениях торговцев водяными фильтрами, о злостных неплательщиках за воду.
Особое внимание уделяется сообщениям о недобросовестных действиях сотрудников Сочинского водоканала, ненадлежащим образом исполняющих свои должностные обязанности, использующих служебное положение в личных корыстных целях.
- Все мы в конечном счете заинтересованы в том, чтобы система водоснабжения и водоотведения работала в Сочи четко и без сбоев. Недобросовестные действия абонентов вредят не только водоканалу, но и всему городу. Нарушается экология, общий порядок, страдают и местные жители, и гости курорта, - считает Александр Мельник, заместитель генерального директора ООО «Сочиводоканал» по безопасности.
Информацию о злоупотреблениях также можно сообщать по электронной почте SB@sochivodokanal.ru. Все поступившие сведения тщательно проверяются, к нарушителями применяются соответствующие меры.