Веб-камеры
web
Личный кабинет

«Россети» приняли около 40 тысяч обращений жителей Сочи

Возврат к списку
1045 1045
Фото: пресс-служба Сочинских электрических сетей
10.11.2021 16:33:35

С начала 2021 года сотрудники Сочинских электрических сетей приняли более 40 тысяч обращений потребителей. 

Большинство вопросов связаны с оказанием услуг по подключению к электросетям и учетом электроэнергии. Кроме того, потребители интересуются информацией о дополнительных (нетарифных) услугах электросетевой компании.

Так, с начала года зарегистрировано более 10 тысяч заявок на технологическое присоединение к сетям компании «Россети Кубань». При этом почти 90% заявителей воспользовались клиентскими сервисами энергокомпании в сети интернет и оформили заявки в режиме онлайн. Остальные – в очном режиме в центрах и пунктах обслуживания потребителей. Как показывает практика, популярность дистанционного формата подачи обращений у жителей региона стабильно растёт.

Среди обращений популярны запросы на проведение строительно-монтажных работ электросетевых объектов, обслуживание и ремонт электрооборудования, а также аренду спецтехники. Напомним, для онлайн-заявок на технологическое присоединение и оказание дополнительных услуг работает «Портал-тп.рф».

В связи с сохранением угрозы распространения коронавирусной инфекции специалисты ведут работу в условиях соблюдения санитарно-эпидемиологических требований. Регулярно проводится санитарная обработка общественных пространств в залах. Все специалисты главного Центра обслуживания и пунктов обслуживания потребителей проходят обязательную термометрию перед началом рабочего дня, а приём посетителей ведут в масках. Кроме того, на входах в залы установлены дезинфекторы для обработки рук.



Информация: пресс-служба Сочинских электрических сетей


© «Городской интернет портал SOCHI.COM». Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-66209 от 01 июля 2016 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомадзор). Учредитель и главный редактор Афанасьева Н.Б., Редакция: E-mail: www@sochi.com, +7 (938) 441-07-68 . Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном использовании материалов необходима ссылка (для интернет-СМИ — гиперссылка) на ресурс. 18+

Пользовательское соглашение   Политика конфиденциальности