Что такое Битрикс24?

Битрикс24 CRM № 1 в России, это лучшее решение которое помогает бизнесу автоматизироваться.
На сегодняшний день компании которые поставили задачу развиваться, а не просто выживать, не могут обойтись без данного программного комплекса.

Что можно решить внедрив данный комплекс на предприятии ?
1. Автоматизировать работу отдела продаж (учет лидов и сделок).
2. Настроить сквозную аналитику для отдела маркетинга.
3. Выстроить правильную работу внутри предприятия управляя задачами.
4. Создать все необходимые электронные учеты (реестры, базы данных).
5. Подключить все известные мессенджеры для коммуникации с клиентами.


Подробнее можно узнать на сайте производителя

Задачи и Проекты
Помогают работать вместе и успевать вовремя
Управление задачами и проектами, Канбан, делегирование, чек-листы, шаблоны

Битрикс24.CRM
Помогает продавать больше
Возьмите все коммуникации с клиентами под контроль, автоматизируйте продажи

Контакт-центр
Помогает любить клиентов :)
Подключите соцсети и мессенджеры и общайтесь с клиентами в Битрикс24

Битрикс24.Сайты
Помогают продавать
Создавайте сайты и лендинги в CRM, сразу с онлайн-чатом, обратным звонком и формой обратной связи

Битрикс24.Офис
Помогает работать вместе
Живая лента, Чат, Диск, Календарь, Группы, Бизнес-процессы и многое другое

Новый Битрикс24

Многие бизнес-организации в период пандемии столкнулись с рядом проблем. Новый Битрикс24 – это их решение, главной задачей которого является устойчивая работа даже в сложных жизненных ситуациях. Сервис дает конкретное преимущество и все необходимое для присутствия в online. 

Битрикс24 внедрил несколько новинок:

• интернет-магазин персональных продаж;

• live-магазин для продаж на сайте;

• видеоконференции и видеозвонки HD;

• система фокусировки внимания в Задачах;

• групповые видеозвонки в мобильном приложении;

• суперблоки для конструктора сайтов. 

Интернет-магазин персональных продаж

Теперь можно легко запустить продажи в online. Для этого не надо придумывать новый дизайн и оформление. Битрикс24 уже создал сайт, который отлично смотрится на всех устройствах.Остается только добавить контакты и изображения товаров – готово! А для упрощения приема звонков и оплаты, а также получения контактов клиента, можно разместить ссылку в социальных сетях, интернет-магазин как раз адаптирован специально под них.Здесь удобно подбирать товары: указывать цвет, размер, форму. Немаловажным фактором является и то, что все контакты клиентов, заказы, записи разговоров хранятся в CRM.

Живые продажи в формате Live-трансляций

Благодаря интерактивным видеотрансляциям на сайте продажи вonline становятся такими же востребованными, как и продажи в offline. Прямой эфир позволяет отвечать на все интересующие вопросы клиентов, демонстрировать товар и принимать оплату даже на большом расстоянии.

Как это работает? После подключения к трансляции и просмотров товаров, покупатель может тут же самостоятельно оформить и оплатить заказ. Также по видеосвязи он видит, что заказывают и приобретают другие люди. Все контакты сохраняются в CRM даже в тех случаях, если клиент ничего не приобрел. 

Видеоконференции и видеозвонки HD

Теперь можно общаться без ограничений по времени даже с теми, у кого нет Битрикс24. Для этого не надо регистрироваться и скачивать приложение, достаточно отправить им ссылку для подключения внешних участников.Чтобы не привлекать посторонних людей, можно защитить видеоконференцию паролем. 

Однако новшества заключаются не только в этом. Так, например, экран автоматически переключается на того, кто говорит. А еще можно поставить размытый фон, чтобы внимание было сконцентрировано только на вас. 

Всех участников можно собрать прямо из задачи, чата, встречи в календаре или ленты новостей. Запись звонка всегда будет сохраняться на личном диске. 

Система фокусировки внимания

Уследить за всеми накопившимися задачами порой очень сложно. Новая система фокусировки внимания облегчает этот процесс. Она помогает понять, как в целом идет работа: выберет то, что важно именно вам, в зависимости от вашей роли в задаче, и выносит на вверх списка то, на что необходимо отреагировать. 

В едином разделе все проекты отсортированы по активности. Благодаря ему видны новые комментарии, просроченные задачи и все то, о чем должны знать ответственные и наблюдатели. 

Групповые видеозвонки в мобильном приложении

Для дистанционной работы Битрикс24 сделал удобное мобильное приложение. Теперь в нем можно созваниваться в видеоконференции, собирая до 24 сотрудников. Высокое качество картинки и звука сохранится даже при плохом соединении. А задачи здесь можно ставить в голосовом формате. Запись автоматически прикрепит к описанию все условия, сроки и назначение ответственного. 

Суперблоки для конструктора сайтов

Теперь не нужно беспокоиться об адаптации сайта при смене дизайна какого-либо блока в конструкторе. Меняйте местами элементы, добавляйте недостающее и убирайте лишнее – все это будет отлично смотреться на любых устройствах. 

Для полного удобства Битрикс24 разработал готовые шаблоны для различных сфер бизнеса. Но возможность выбрать любой цвет для шаблона остается за вами. Также немаловажный фактор – это автоматический вывод сайта в ТОП-поисковиков. 

Источник: 3nv.ru