<p class=textOsn> Управление потребительского рынка и услуг уже более месяца проводит мониторинг предприятий на предмет соблюдения закона о защите прав потребителей.Проверяется все: от цен на социальные продукты, до наличия двуязычных информационных вывесок. Особое внимание ревизоров направлено на соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей. В каждом предприятии обязательно должен быть так называемый уголок, где покупатель может ознакомиться с сертификатами на продукцию и лицензией на право ведения торговли. Также немаловажное значение имеют и кадры. В Сочи ведется программа по профессиональной подготовке кадров. Но на данный момент мы находимся в активной стадии решения этой программы. В ходе информационно-аналитического мониторинга мы обращаем на это особое внимание.Александр Захаров, заместитель начальника управления потребительского рынка и услуг администрации г. СочиВ ходе мониторинга было выявлено, что сотрудники гипермаркета не владеют английским языком. Численность персонала - более 400 человек. Обучить всех сразу невозможно, ведь объект работает круглосуточно. У нас есть менеджеры по обучению, есть база, есть помещение, где оформлен учебный класс, так что мы примем все замечания, которые нам администрация выпишет, и будем решать этот вопрос. Мы настроены на то, чтобы встретить гостей Олимпиады и её участников достойно.Елена Ситниченко, директор гипермаркетаА вот самих сочинцев факт незнания продавцами английского особо не волнует. Главное - их приветливость. Но владение английским будет важно для олимпийских гостей, поэтому город готов помочь предприятиям подготовить кадры. Для этого руководителям необходимо обратиться в районную администрацию, в отдел потребительской сферы. Всего в Сочи в ближайшее время будет проверено порядка 2 тысяч предприятий. </p>
295
−0,19