В Сочи становятся доступными элементы лингвистической поддержки

В Сочи повсеместно становятся доступными элементы лингвистической поддержки. Так, в Художественном музее города установлены 25 аудиогидов с записью экскурсионных текстов на русском, английском и французском языках. Подобные электронные устройства дают возможность донести до каждого посетителя большой объем информации о любой экспозиции, представленной в музее. Это особенно удобно для иностранцев, которые приедут в Сочи как на Олимпийские игры, так и в последующие годы.

Кроме этого, для построения лингвистического пространства, в Сочи работает информационно-справочный call-центр. Здесь круглосуточно можно получить сведения об организациях и предприятиях курорта, а также воспользоваться услугами иностранного перевода. Call-центр функционирует на русском и английском языках по бесплатному номеру телефона 8-800-550-8642.

- Построение единой многоязычной информационной среды для общения между иностранными гостями и принимающей стороной, является одной из важнейших задач администрации Сочи в период подготовки к Олимпиаде. Поэтому необходимо создавать в городе лингвистическую инфраструктуру, к которой относится и call-центр. В его базу вошла информация об объектах оказывающих гостиничные, санаторно-курортные и экскурсионные услуги, услуги транспорта и связи, торговли, общественного питания и бытовые услуги. Хочу отметить, что создание call-центра абсолютно оправдано и необходимо. С каждым днем сюда начинает поступать все больше звонков, - рассказала заместитель директора департамента по реализации полномочий при подготовке XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года администрации Сочи Маргарита Петросян.
Данные о работе call-центра размещены уже в 17 информационно-справочных терминалах, которые установлены в социальных учреждениях курорта, а также в аэропорту Адлера. На них также стал доступен выход на русско-английский портал iSochi-info.ru. В эту базу заведена информация о работе администрации города, сочинского многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг, а также адреса и телефоны предприятий и учреждений курорта.