"Горячая линяя" в Сочи будет готова говорить круглосуточно, и хоть на немецком, хоть на японском

Сейчас "горячая линия" информационно-справочного call-центра с единым многоканальным телефонным номером 8-800-234-2014 работает в тестовом режиме. Здесь можно получить необходимую информацию о работе правоохранительных органов и экстренных служб, а также объектов медицины, банковской, туристической, гостиничной, торговой и транспортной сфер города Сочи.

Сейчас сall-центр работает на двух языках – русском и английском. Однако, в период проведения Олимпиады, к работе привлекут большой штат операторов, в совершенстве владеющих иностранными языками: французским, немецким, китайским, корейским, японским. Они будут отвечать на звонки круглосуточно, 7 дней в неделю.

Кроме этого, сегодня на стадии разработки находится отдельный портал, на котором будет размещена информация об объектах инфраструктуры Сочи, достопримечательностях, о деятельности административных и государственных учреждений города со всеми контактными данными. Как только этот интернет-ресурс начнет действовать, горячая линия сall-центра заработает в штатном режиме, сообщает пресс-служба сочинской администрации.