На вокзале Сочи прошла ежегодная, социально-профилактическая акция Сочинского линейного управления МВД России на транспорте Час пассажира.
Во время акции руководители подразделений Сочинского линейного управления МВД России на транспорте, члены Общественного совета с представителями сочинского филиала ОАО РЖД ответили на вопросы пассажиров по профилактике безопасности и обеспечению общественного порядка.
Самым главным вопросом стал вопрос безопасности на железнодорожном вокзале и в пути следования. Пассажиры интересовались, насколько серьезно проводятся антитеррористические мероприятия на территории вокзала Сочи, а также сопровождаются ли составы в пути следования. Во время первого проведения акции Час пассажира этот вопрос явился одним из основных, руководители взяли его на заметку.
В этот раз руководство транспортной полиции успокоило пассажиров, заверив, что в этом году под сопровождение взяты не только электропоезда пригородного сообщения, но и поезда дальнего следования, мотивировав это тем, что так их поездка на курорт и обратно будет проходить в более спокойной атмосфере.
Час пассажира призван наладить двусторонний диалог между гражданами и транспортной полицией, проинформировать пассажиров о возможности напрямую обратиться к руководителям линейных подразделений по вопросам обеспечения правопорядка и общественной безопасности на транспорте. В течение часа граждане могли получить ответы на интересующие вопросы, разрешить спорные ситуации, обратиться с жалобами или предложениями.
На месте проведения мероприятия была организована работа Ящика безопасности для приема письменных сообщений от пассажиров. Это сделано специально для граждан, которые по тем или иным причина не смогли устно обратиться к руководству транспортной полиции Сочи.