Происшествие произошло 2 декабря, примерно в 19:30. Как сообщают очевидцы, из одного заведения общественного питания повалил дым. Посетителей торгово-развлекательного центра в срочном порядке эвакуировали.
По информации начальника Сочинского гарнизона пожарной охраны, всё произошло на кухне кафе — загорелось масло на противне. На место прибыли 3 пожарных расчета, но за несколько минут пожарные справились силами одной команды. Также по вызову приехала бригада врачей, но медицинская помощь, к счастью, никому не потребовалась.