Веб-камеры
web
Личный кабинет

«Победа» не пустила ветерана ВОВ на оплаченное место в самолете

Возврат к списку
2029 2029
Фото: mkrf.ru
05.02.2020 12:02:26

Лоукостер «Победа» опровергает информацию, появившуюся в СМИ, о том, что не предоставила ветерану Великой Отечественной войны место повышенного комфорта из-за перевеса багажа. 

В авиакомпании сообщили, что 90-летний мужчина был зарегистрирован на рейс 2 февраля из Казани в Сочи, пассажир оплатил место с увеличенным пространством для ног. 

«Выбранное им кресло расположено у эвакуационного выхода и не могло быть ему предоставлено», — сообщили в компании, подчеркнув, что у аварийного выхода не размещаются пассажиры, которые не смогут оказать помощь во время эвакуации.

При этом ветерану, как сообщили в «Победе», вернули деньги за услугу «Выбор места». 

Инцидент произошел 2 февраля на борту самолета, следовавшего по маршруту «Казань – Сочи».

90-летний ветеран Великой Отечественной войны своевременно зарегистрировался на рейс и оплатил выбор места повышенной комфортности: в силу почтенного возраста мужчине необходимо было разместиться в кресле с увеличенным пространством для ног. Однако экипаж судна не разрешил пассажиру занять оплаченное им место. В пресс-службе аргументировали решение тем, что выбранное кресло находилось у эвакуационного выхода. Ветерана пересадили на обычное место, а по окончании полета авиакомпания вернула ему деньги за платную услугу «Выбор места».

«По принятым мировым стандартам безопасности, возле эвакуационных выходов не размещаются клиенты, которые в случае эвакуации не смогут оказать необходимого содействия экипажу. На рейс DP338 клиент был доставлен со специальным сопровождением и размещён в салоне самолета на месте, расположенном не у эвакуационного выхода», - прокомментировали представители авиакомпании.

Дочь ветерана также сообщила, что мужчину не хотели пускать на посадку из-за перегруза в 100 граммов. 



© «Городской интернет портал SOCHI.COM». Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-66209 от 01 июля 2016 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомадзор). Учредитель и главный редактор Афанасьева Н.Б., Редакция: E-mail: www@sochi.com, +7 (938) 441-07-68 . Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном использовании материалов необходима ссылка (для интернет-СМИ — гиперссылка) на ресурс. 18+

Пользовательское соглашение   Политика конфиденциальности