Сообщение о происшествии поступило в спасательный отряд МЧС от самой пострадавшей. По словам девушки, она и четверо ее друзей поднимались на вершину горы Сахарная (1550 метров над у.м.). 29-летняя сочинка при подъеме повредила травмированное ранее колено, боль обострилась. Друзья наложили девушке фиксирующую повязку на поврежденное колено, но продолжить путь самостоятельно она не смогла, поэтому туристы обратилась за помощью к спасателям.
Сразу же к месту происшествия на автомобиле высокой проходимости выехала группа из семи спасателей и одного медика ЮРПСО МЧС России. В это же время был сделан запрос на эвакуацию пострадавшей бортом вертолета МЧС России.
Спустя два часа с базы Южного регионального поисково-спасательного отряда вылетел вертолет Ми-8 МЧС России с тремя спасателями на борту. Подлетев к вершине горы Сахарная, спасатели подняли девушку на борт воздушного судна и эвакуировали ее на базу ЮРПСО МЧС России, где передали врачам Скорой помощи.
Данная туристическая группа не зарегистрировала свой поход в территориальных органах МЧС России, к тому же,находилась на территории Сочинского национального парка, временного закрывшего свои рекреационные объекты для посещения.
Спасатели напоминают, что регистрация туристических маршрутов в территориальных органах МЧС является обязательной. Информировать подразделение МЧС, на территории которого проходит туристический маршрут, необходимо не позднее, чем за 10 рабочих дней до начала похода.