Как помочь тем, кто эту помощь отвергает? В одной из пятиэтажек в центре Сочи живут две женщины. Передвигаются они с трудом, на улицу почти не выходят. В квартире за долги отключены свет, вода и отопление. Женщины не жалуются, но тревогу бьют соседи.
Наталья выползает на улицу побираться, но просит не еду, а сигареты. Чем питается женщина, непонятно даже соседям. Ноги парализованы, но что привело к травме Наталья не помнит.
По словам соседей, два года назад родная дочь привезла женщину на такси и бросила у подъезда уже в беспомощном состоянии. Теперь Наталья проживает со своей бабушкой, которой почти 90 лет и которая практически не встает с постели. Закон может обязать дочь Натальи ухаживать за матерью, но для этого нужно заявление, которое Наталья писать отказывается.
Свою частную жизнь Наталья старается скрыть за дверью. Но жуткий запах не скроешь. В квартире - антисанитария. Соседи через домоуправление добивались, чтобы в квартиру вернули хоть минимум удобств, но безрезультатно.
В квартире уже два раза был пожар. И жители беспокоятся о своей безопасности. Гражданский кодекс Российской Федерации предусматривает вариант отчуждения имущества у собственника, если доказан факт разрушения жилья или угрозы соседям. Но люди на столь радикальные меры идти не хотят. Они уверены, что женщинам нужна медицинская помощь.
В соцзащите о проблеме знают - соседи сообщили. Специалисты уверяют, дочь обещала взять под опеку своих родсвенников. Однако, уже год мать и прабабушка голодают, а дочь, как утверждают в соцзащите, исчезла.
В соцзащите заверили, в ближайшее время специалисты займутся тем, чтобы семью определили в интернат. Правда, могут возникнуть проблемы - для выселения женщин необходимо признать недееспособными.