1297
Это первый Центр взаимодействия с клиентами электросетей в городе. Его работа в тестовом режиме показала, что сочинцам удобна такая форма обслуживания.
Только за четыре месяца в специализированный отдел обратились три тысячи человек. Срок рассмотрения заявки, например, на подключение дома к электросетям ориентировочно - 30 рабочих дней. В течении их специалисты обработают заявку, оформят технические условия и договор на техническое присоединение.
"Обратиться в новый офис электросетей могут не только жители Сочи, но и других городов Краснодарского края и Адыгеи. В этом центре будет предложен следующий перечень услуг: прием заявок по качеству обслуживания, прием заявок по технологическому подключению, замена учетов, разъяснение по учету электроэнергии, приборам учета". Алексей Брижань, директор филиала ОАО "Кубаньэнерго" Сочинские электрические сети.
Сочинские электрические сети - один из одиннадцати филиалов "Кубаньэнерго". Тем не менее, шестая часть всех потребителей - сочинцы. "По "Кубаньэнерго" более одного миллиона двухсот точек учета, которые обслуживаем. Из этого объема более 160 тысяч - это потребители Сочи". Андрей Ляшко, заместитель генерального директора по развитию и реализации услуг ОАО "Кубаньэнерго".
В ближайшие месяцы "Кубаньэнерго" откроет специализированные отделы в Красной поляне, Лазеревском, Адлерском и Хостинском районах.
Услугами сотрудников Центра обслуживания клиентов можно воспользоваться уже сейчас при личном обращении по адресу: г. Сочи, ул. Конституции, 42, а также по телефону (8622)69-02-42.
http://sochielektroseti.ru
−0,37